Ieder jaar voeren we een klanttevredenheidsonderzoek uit naar de diensten van de Onderwijsspiegel. Net als andere jaren scoort de Helpdesk weer bijzonder hoog: de bereikbaarheid en de supersnelle service worden expliciet genoemd. Een verbeterpunt was de opmaak van de rapportage. Daarom zijn we blij dat we net een vernieuwde rapportage hebben gepresenteerd. Een aantal klanten heeft meegedacht over deze gemoderniseerde rapportage.
